Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 13 august 2026

1. Operatorul de date

Prezenta Politică de confidențialitate descrie modul în care S.R.L. „MIUL-IMPEX” (denumită în continuare „Operatorul”, „noi”) colectează și prelucrează datele cu caracter personal ale vizitatorilor și clienților magazinului online www.miul.md.

Datele de identificare ale Operatorului:
• Denumire: S.R.L. „MIUL-IMPEX”
• IDNO: 1003600000408
• Sediu: MD-2001, mun. Chișinău, str. A. Mateevici 69, of. 16, Republica Moldova
• E-mail de contact pentru protecția datelor: miulimpex1@gmail.com

Prelucrarea se efectuează în conformitate cu Legea nr. 195/2024 privind protecția datelor cu caracter personal și cu celelalte acte normative aplicabile în Republica Moldova.

2. Ce date colectăm

În funcție de interacțiunea Dvs. cu site-ul, putem prelucra:
• date de identificare și contact: nume, prenume, telefon, e-mail;
• date de livrare: adresă, localitate;
• date privind comenzile: produse, sume, istoricul comenzilor;
• date de facturare, inclusiv, după caz, datele persoanei juridice;
• date tehnice: adresă IP, tip de dispozitiv și browser, date colectate prin cookie-uri (a se vedea Politica de cookie-uri).

3. Scopurile și temeiul juridic al prelucrării

• Executarea comenzii și a contractului (procesare, livrare, facturare) — temei: executarea contractului la care sunteți parte.
• Îndeplinirea obligațiilor legale (contabile, fiscale) — temei: obligația legală a Operatorului.
• Comunicări de marketing și newsletter — temei: consimțământul Dvs., care poate fi retras oricând.
• Îmbunătățirea site-ului și statistici (cookie-uri de statistică și marketing) — temei: consimțământul Dvs.

4. Consimțământul

Atunci când temeiul prelucrării este consimțământul, acesta este liber, specific, informat și lipsit de ambiguitate. Vă puteți retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior, scriindu-ne la miulimpex1@gmail.com sau modificând preferințele cookie de pe site.

5. Destinatarii datelor

Putem transmite datele Dvs. către: companii de curierat și poștă pentru livrare; furnizori de servicii de plată; furnizori de servicii IT, găzduire și mentenanță a site-ului; autorități publice, atunci când legea o impune. Acești destinatari prelucrează datele doar în limita scopurilor indicate și pe baza unor obligații de confidențialitate.

6. Transferul transfrontalier

Unele instrumente pe care le folosim (de exemplu Google, Meta/Facebook) pot presupune transferul datelor în afara Republicii Moldova. Astfel de transferuri se efectuează doar cu garanții adecvate, în conformitate cu Legea nr. 195/2024.

7. Perioada de stocare

Păstrăm datele cu caracter personal doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate: datele comenzilor și de facturare — pe durata prevăzută de legislația contabilă și fiscală; datele prelucrate în baza consimțământului — până la retragerea acestuia.

8. Drepturile persoanei vizate

În conformitate cu Legea nr. 195/2024, beneficiați de: dreptul de acces la date; dreptul la rectificare; dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”); dreptul la restricționarea prelucrării; dreptul la portabilitatea datelor; dreptul la opoziție; dreptul de a retrage consimțământul; dreptul de a nu fi supus unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automatizată.

9. Cum vă exercitați drepturile

Pentru a vă exercita oricare dintre aceste drepturi, ne puteți contacta la miulimpex1@gmail.com. Vom răspunde în termenele prevăzute de lege.

10. Autoritatea de supraveghere

Dacă considerați că prelucrarea datelor Dvs. încalcă legea, aveți dreptul de a depune o plângere la Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal (CNPDCP), mun. Chișinău, str. Serghei Lazo 48, MD-2004, site: datepersonale.md.

11. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate (criptare a conexiunii, control al accesului, politici interne pentru angajați) pentru a proteja datele Dvs. împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării.

12. Cookie-uri

Site-ul utilizează cookie-uri. Detalii despre tipurile de cookie-uri și modul de gestionare a acestora găsiți în Politica de cookie-uri.

13. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza prezenta Politică. Versiunea în vigoare este publicată pe această pagină, cu indicarea datei ultimei actualizări.