Termeni și condiții

Compania MIUL-IMPEX activează pe piața din Republica Moldova din 2001 și pune pe primul loc încrederea clienților săi. Acești termeni și condiții reglementează relația dintre companie și cumpărător și sunt elaborați în conformitate cu legislația Republicii Moldova.

Modalități de plată

  1. Plată numerar către curier — la primirea comenzii veți primi o chitanță care confirmă plata.
  2. Plată numerar sau cu card în showroom — la adresa: str. Petricani 17/3, mun. Chișinău.

Livrare

  1. Costul livrării este suportat de către cumpărător.
  2. Prețul livrării se calculează în funcție de distanță, volum și dimensiunile coletului. După plasarea comenzii, managerul va efectua calculul și vă va comunica prețul exact.

Returnarea mărfii

Returnarea produselor se efectuează în conformitate cu prevederile Legii nr. 105/2003 privind protecția consumatorilor și Legii nr. 284/2004 privind comerțul electronic.

  • Cumpărătorul are dreptul să returneze produsul în termen de 14 zile calendaristice de la data primirii, fără a indica un motiv.
  • Produsul returnat trebuie să fie în starea inițială: nefolosit, cu etichetele intacte, în ambalajul original.
  • Costul returnării este suportat de către cumpărător, cu excepția cazurilor în care produsul este defect sau nu corespunde comenzii.
  • Rambursarea sumei achitate se efectuează în termen de 14 zile de la data confirmării returului.

Protecția datelor cu caracter personal

Prelucrarea datelor personale se efectuează în conformitate cu Legea nr. 133/2011 privind protecția datelor cu caracter personal. Datele dumneavoastră sunt utilizate exclusiv pentru procesarea comenzilor și nu sunt transmise terților fără consimțământul dumneavoastră.

Soluționarea litigiilor

Orice litigiu apărut în legătură cu achiziționarea produselor se soluționează pe cale amiabilă. În cazul în care nu se ajunge la un acord, litigiul va fi supus examinării instanțelor judecătorești competente din Republica Moldova.

Date de contact

Compania: MIUL-IMPEX SRL
Adresă: str. Petricani 17/3, mun. Chișinău
Telefon: 079 33 44 33
Email: info@miul.md